توثيق الحساب (KYC) في GCplaying
توثيق الحساب (KYC) في GCplaying: المستندات، التوقيت، وعلاقته بالسحب.
العب في GCplaying →توثيق الحساب في GCplaying إجراء قياسي: وثيقة هوية، إثبات عنوان، وأحيانًا إثبات ملكية وسيلة الدفع. الاسم يجب أن يطابق الاسم في الحساب وفي وسيلة الدفع، والتوثيق يسبق أول سحب.
لماذا يطلب GCplaying توثيق الحساب؟
- التوثيق إجراء قياسي لدى المشغّلين الخارجيين: وثيقة هوية، إثبات عنوان، وأحيانًا إثبات ملكية وسيلة الدفع.
- الاسم في المستند يجب أن يطابق الاسم في الحساب وفي وسيلة الدفع؛ الاختلاف هو السبب الأشهر لتعليق الطلبات.
- التوثيق يسبق أول سحب، ويمكن إنجازه مبكرًا بدل انتظار لحظة طلب السحب.
- صوّر المستند كاملًا وبإضاءة جيدة ودون قص للحواف؛ الصور غير الواضحة تُعاد وتضيف أيامًا.
- المستندات تُرفع إلى المشغّل من داخل حسابك فقط؛ هذا الدليل لا يستقبل مستندات ولا يتوسط فيها.
- بعد اكتمال التوثيق تبقى المدد المعلنة كما هي: معالجة تصل إلى 72 ساعة عمل، ثم حتى 7 أيام عمل لوصول المال إلى الحساب المصرفي.
الأسئلة الشائعة
متى يُطلب التوثيق؟
قبل أول سحب في الأغلب، ويمكن إنجازه مبكرًا حتى لا يتوقف الطلب عند هذه الخطوة.
لماذا تُرفض صور المستندات؟
أشهر الأسباب: قص الحواف، ضعف الإضاءة، انعكاس الضوء، أو اسم لا يطابق بيانات الحساب.